Η Τράπεζα Πειραιώς υλοποιώντας το πλάνο ψηφιακού μετασχηματισμού, φέρνει τα Digital Kiosks στα νέου τύπου καταστήματα και e-branches. Τα Digital Kiosks προσφέρουν έναν απλό, γρήγορο και ασφαλή τρόπο στη διεκπεραίωση καθημερινών τραπεζικών συναλλαγών και υπηρεσιών.
Τι είναι το Digital Kiosk;
Το Digital Kiosk είναι ένα μηχάνημα με οθόνη αφής που παρέχει πρόσβαση
στο Piraeus e-banking με τη χρήση χρεωστικής κάρτας και PIN, χωρίς
απαραίτητα να απαιτείται username και password. Μέσω αυτής της
απλοποιημένης διαδικασίας πραγματοποιείτε συναλλαγές όπως μεταφορές
χρημάτων, πληρωμές λογαριασμών, έκδοση χρεωστικής κάρτας, υποβολή
αιτημάτων και πολλά άλλα, ακριβώς όπως θα τις πραγματοποιούσατε από τον
υπολογιστή στο σπίτι σας.
Δυνατότητες
Συναλλαγές: Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μεταφορές και πληρωμές σε πάνω από 1.300 οργανισμούς.
Ενδεικτικές υπηρεσίες:
- Επικαιροποίηση στοιχείων μέσω eGov-KYC
- Μετατροπή συναλλαγής πιστωτικής κάρτας σε δόσεις
- Μετατροπή συναλλαγής χρεωστικής κάρτας σε δόσεις
- Αλλαγή ορίου αγορών και αναλήψεων στη χρεωστική κάρτα
- Διευρυμένα όρια ανάληψης χρεωστικής κάρτας
- Εμβάσματα – Μεταφορές IRIS
- Αλλαγή συνδεδεμένων λογαριασμών στη χρεωστική κάρτα
- Έκδοση νέου PIN κάρτας (χρεωστικής, πιστωτικής, προπληρωμένης κάρτας)
- Κλείσιμο λογαριασμού
- Αμφισβήτηση συναλλαγής με κάρτα
- Έκδοση βεβαιώσεων
Απόκτηση νέων προϊόντων:
- Άνοιγμα νέου λογαριασμού
- Επανέκδοση χρεωστικής κάρτας
- Αίτηση πιστωτικής κάρτας
- Ασφάλεια προσωπικών αντικειμένων – Secure Wallet Plus
- Ασφάλεια περιεχομένου κατοικίας – My Home Content
- Ασφάλεια οχήματος – ERGO My Auto
Πλεονεκτήματα
- Ευκολία και ταχύτητα: Άμεση εξυπηρέτηση χωρίς αναμονή, μειώνοντας τον χρόνο εξυπηρέτησης από την ανάγκη φυσικής παρουσίας στα ταμεία.
- Καινοτομία και ασφάλεια: Με τεχνολογίες όπως αναγνώριση μέσω POS, proximity sensors και αυτόματη αποσύνδεση, το Digital Kiosk διασφαλίζει απόλυτη ασφάλεια.
- Εκπαίδευση και προσβασιμότητα: Τα Digital Kiosks βοηθούν όσους έχουν περιορισμένη εξοικείωση στη χρήση ψηφιακών καναλιών, να κάνουν τα πρώτα τους βήματα στο e-banking.
Μία βιώσιμη επιλογή
Τα Digital Kiosks αποτελούν το σημείο τεχνολογίας στο κατάστημα, προσφέροντας γρήγορη και ασφαλή εξυπηρέτηση μέσω Piraeus e-banking, αναβαθμίζοντας παράλληλα την εξυπηρέτησή σας στα καταστήματα.
Εντυπωσιακά αποτελέσματα
Από την έναρξη λειτουργίας των Digital Kiosks τον Απρίλιο 2024, η χρήση
τους αυξήθηκε κατά 20% κάθε μήνα, με πάνω από 10.000 συναλλαγές να
πραγματοποιούνται μέσα σε λίγους μήνες. Σήμερα διαθέτουμε περισσότερα
από 140 μηχανήματα πανελλαδικά, με το δίκτυο να επεκτείνεται διαρκώς.
Ένα βήμα μπροστά
Τα Digital Kiosks αποτελούν μέρος της στρατηγικής της τράπεζας για έναν
πιο ψηφιακό και βιώσιμο κόσμο, προσφέροντας μια εμπειρία εξυπηρέτησης
που ξεχωρίζει. Ανακαλύψτε τα στους χώρους self-service των καταστημάτων
μας και ζήστε την ευκολία του μέλλοντος σήμερα.
